estratégia

Estratégia de comunicação

Há uns cinco dias participei de um curso bem interessante de estratégias de comunicação empresarial e uma das frases do curso que me chamou a atenção foi:

Jacobides diz que a estratégia é informar por narrativa com trama, subtrama e personagens… E faz sentido…

Façam um teste: assistam todos os telejornais que conseguirem, vejam todos os portais de notícias que conseguirem, leiam todos os jornais do dia e ouçam rádio all the time. Vocês vão constatar: 1) que as informações se repetem demais, 2) às vezes há mesmo excesso de informação, 3) há excesso de velocidade, por isso muitos fazem enumerações de acontecimentos, mas o que fica mesmo na memória… são causos que tenham sido contados a partir de uma história justamente com trama, subtrama, cenas e personagens.

Notem que o pesquisador britânico de gestão e estratégia “canta uma bola” importante para nós: quem souber contar histórias sai na frente. Dar uma história de vida, um rosto, um conto para um causo pode fazer com que as pessoas retenham mais as informações. Será? No Brasil será que se faz isso com qualidade? Gostaria de saber a opinião de vocês…

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